Tasuta kohamuutus paremasse reisiklassi kõlab paljude reisijate jaoks nagu kättesaamatu unistus. Endine pardasaatja ja praegune tarbijakaitseekspert Jane Hawkes jagab aga lihtsaid nippe, mis suurendavad oluliselt võimalust kõrgema klassi mugavusi nautida.
